为进一步凝聚党建合力,提升便民服务质效,推动水、电、气、暖、信、视、公交等便民服务“一站式下沉”社区、物业,近日,山东黎滨水务有限公司积极参与市住建局组织的“悦享智慧服务、乐享品质生活”便民服务进社区(第二季)实践活动。
活动现场,工作人员向社区居民发放了《便民服务手册》《“同心防溺水”安全教育学习手册》等资料,现场普及供水政策、用水小常识、夏季防溺水等内容,积极推广公司微信公众号及24小时服务热线,认真听取收集用户的意见和建议并现场解决用户的用水诉求。
通过便民服务进社区活动的开展,进一步增强了与居民面对面的互动交流,为推动公司优质、高效、便捷的服务打下良好的基础。下一步我公司将持续提升服务水平,切实将服务贴近群众,并通过不断创新服务模式,着力解决市民“急难愁盼”问题,全力打造供水服务新高度。
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